B2C商城推广成本、维护成本、平均转化率

聊天聊到这几个指标,发现自己竟然不知道,搜了一圈儿数据资料也很少,估计只有直接问业内人士才能了解到可靠数据了。

把已知的数据简单整理了一下:

 

新用户 推广成本:300

出处:“在独立B2C获得一个新用户的成本大概三百块钱左右,但是你在淘宝获得一个新的购物用户它的成本可能40块钱。

2011.8 派代总裁邢孔育 2011年派代电子商务年会

 

老用户 维护成本:极低

维护老客户的成本,远低于拉新客的成本

做好老用户的邮件营销,定期唤醒沉睡顾客。

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05
2012
作者 子青
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传统零售企业进驻电商面临的几大困难

昨晚和朋友聊了聊关于传统企业进驻电商领域的问题,发现一些问题在不同企业之间是共通的,按问题的发生顺序整理如下:

  • 人才

这个问题已经有不少文章提到过了,确实比较严重。也说说自己的看法吧。

传统企业在进驻电商领域的初始阶段,一般会从企业内部的相关部门抽人组建一个临时团队,虽然团队成员会主动学习电商理论,但相对而言缺乏实战经验,用同事的话说就是“秀才带兵”。

面对这个问题,一般情况下企业都会用空降或者对外招聘电商人才来解决,但这就引出了下个问题。

  • 内部阻力
电商人才来到企业,本以为可以凭借自己的能力开创一片新天地,毕竟这也算一种从无到有的“创业”。
然而,传统企业不同于现有的电商企业,它更“重”,阻力更大。
举个例子:
电商企业像一艘小船,更灵活,更轻便。管理者可以不受束缚地调整方向,小型团队的执行效率也更高。
而传统企业的电商部门则是整个舰群中的一员,仅仅能在一小片区域相对自由地活动。想再进一步必须得到其他船只的配合,给你腾出前进的空间。