电子商务 – zThinking

B2C商城推广成本、维护成本、平均转化率

聊天聊到这几个指标，发现自己竟然不知道，搜了一圈儿数据资料也很少，估计只有直接问业内人士才能了解到可靠数据了。

把已知的数据简单整理了一下：

新用户 推广成本：300元

出处：“在独立B2C获得一个新用户的成本大概三百块钱左右，但是你在淘宝获得一个新的购物用户它的成本可能40块钱。 ”

2011.8 派代总裁邢孔育 2011年派代电子商务年会

老用户 维护成本：极低

维护老客户的成本，远低于拉新客的成本

做好老用户的邮件营销，定期唤醒沉睡顾客。

昨晚和朋友聊了聊关于传统企业进驻电商领域的问题，发现一些问题在不同企业之间是共通的，按问题的发生顺序整理如下：

这个问题已经有不少文章提到过了，确实比较严重。也说说自己的看法吧。

传统企业在进驻电商领域的初始阶段，一般会从企业内部的相关部门抽人组建一个临时团队，虽然团队成员会主动学习电商理论，但相对而言缺乏实战经验，用同事的话说就是“秀才带兵”。

面对这个问题，一般情况下企业都会用空降或者对外招聘电商人才来解决，但这就引出了下个问题。

电商人才来到企业，本以为可以凭借自己的能力开创一片新天地，毕竟这也算一种从无到有的“创业”。

然而，传统企业不同于现有的电商企业，它更“重”，阻力更大。

举个例子：

电商企业像一艘小船，更灵活，更轻便。管理者可以不受束缚地调整方向，小型团队的执行效率也更高。

而传统企业的电商部门则是整个舰群中的一员，仅仅能在一小片区域相对自由地活动。想再进一步必须得到其他船只的配合，给你腾出前进的空间。