产品的灵魂是聚拢用户的关键

有感而发,想到这样一句话:产品的核心是它的灵魂,也是聚拢用户的关键。

现梳理思路如下:

 

之前,我一直认为,产品的核心竞争力是其创新的概念和独一无二的体验。

但这只适用于「工具型」产品(如Jing.fm),而在这产品「社交化」的今天,用户才是产品的魅力所在。

产品的灵魂吸引着用户,用户逐渐形成以灵魂特指为代表的圈子,像滚雪球,越滚越大。

越是小众的产品,它的特质就越鲜明,也越容易让这些特定的用户一见钟情。但随着产品的成长,不可避免地会遇到一些冲击,各色人群的涌入会冲淡产品本身的氛围。

而大众化的产品,用户数量庞大、功能全面而细致,但在做大做全的同时渐渐失去了原有的特质。用户为了寻找归属感,开始自发在这个大杂烩般的广场上重新汇聚成新的小圈子。产品本身也开始迎合用户,为用户提供群组等类似的功能。久而久之,就会形成一种虚假的繁荣。

 

……未完,感觉很多地方还没想好,先记下来。

 

 

01
2012
作者 子青
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对“产品”的理解

睡不着的时候想的,很粗浅。

整理如下,欢迎讨论:

 

产品的核心是用户需求

一个新的产品创造需求,

一个成熟产品满足需求。

新产品的成功在于创意,

老产品的成功在于细节。

 

创造需求的例子:iPhone电容屏

满足需求的例子:随后跟进做大屏的其他手机

 

新产品的成功在于创意:

微博->轻博

百度知道->知乎

 

老产品的成功在于细节:

腾讯微信并不是首家kik产品,但它从用户诉求出发:星球下的孤独身影。并延伸出以核心服务为中心的一系列功能,在细节上精心雕琢,最终后来者居上。

当然并不排除腾讯庞大的用户基数原因。

 

陌陌,没有腾讯微信的先天优势,通过对用户心理的把握和用户质量的控制,结合LBS等细节创新,在同类软件中脱颖而出。

15
2012
作者 子青
类别

产品&用研

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